이 서비스 약관(“약관”)은 Majoop B.V.(“Majoop”, “당사”, “우리”)가 제공하는 Majoop 플랫폼 및 관련 서비스의 접근 및 사용을 규정합니다.
플랫폼에 접근하거나 사용하는 경우, 사용자는 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
Majoop은 조직과 지원자 간의 채용 관련 워크플로우를 지원하는 도구를 제공하는 디지털 플랫폼을 운영합니다.
플랫폼은 채용 프로세스를 위한 소프트웨어 기능과 플랫폼을 통해 리크루터 조직과의 협업을 가능하게 하는 기능을 포함합니다.
이 약관은 방문자, 등록 사용자, 고용주 및 리크루터 조직을 포함한 모든 플랫폼 사용자에게 적용됩니다.
이 약관의 목적상:
플랫폼 Majoop이 제공하는 디지털 서비스 및 소프트웨어를 의미합니다.
사용자 플랫폼에 접근하거나 사용하는 개인을 의미합니다.
고객 플랫폼 서비스를 사용하기 위해 계정을 등록한 조직을 의미합니다.
고용주 자신의 채용 또는 모집 필요에 따라 플랫폼을 사용하는 고객 조직을 의미합니다.
리크루터 플랫폼을 사용하는 리크루터 조직을 의미합니다.
계정 플랫폼에 접근하기 위해 사용되는 등록된 사용자 프로필을 의미합니다.
서비스 채용 관련 활동을 지원하기 위해 플랫폼을 통해 제공되는 기능을 의미합니다.
참여 고용주가 플랫폼을 통해 생성한 채용 과제를 의미합니다.
채용 수수료 참여와 관련하여 고용주가 선택하고 지불한 수수료를 의미합니다.
마감일 플랫폼을 통해 표시되거나 기록된 참여와 관련된 날짜 또는 시간 제한을 의미합니다.
적합한 후보자 관련 참여와 관련하여 고용주가 인터뷰에 초대한 후보자를 의미합니다.
사용자는 플랫폼의 특정 기능에 접근하기 위해 계정을 생성할 수 있습니다.
사용자는 자신의 계정 자격 증명의 보안을 유지할 책임이 있습니다.
각 사용자 계정은 유효한 이메일 주소와 연결되어야 합니다. 이메일 주소는 일반적으로 사용자 계정의 고유 식별자로 사용됩니다.
플랫폼을 사용하는 조직은 직원이나 대리인을 위해 여러 사용자 계정을 생성하고 플랫폼 내에서 역할과 권한을 할당할 수 있습니다.
사용자는 자신의 계정을 통해 수행된 활동에 대한 책임이 있습니다.
플랫폼은 채용 관련 워크플로우를 지원하는 디지털 도구를 제공합니다.
플랫폼에 표시되는 목록은 관련성, 최신성, 플랫폼 서비스를 사용하는 조직과의 관계와 같은 요소에 따라 정렬되거나 우선 순위가 매겨질 수 있습니다.
유료 플랫폼 서비스를 사용하는 조직에서 생성된 특정 목록은 플랫폼 내에서 가시성이 증가할 수 있습니다.
플랫폼을 통해 제공되는 기능은 서비스가 개선, 업데이트 또는 확장됨에 따라 시간이 지남에 따라 발전할 수 있습니다.
Majoop은 플랫폼의 기능을 수정, 개선 또는 중단할 수 있는 재량권을 가집니다.
플랫폼의 특정 서비스는 고용주 또는 리크루터 조직으로 활동하는 조직이 사용하도록 의도되었습니다.
고객은 플랫폼 사용 및 사용자 활동이 관련 법률 및 규정을 준수하도록 보장할 책임이 있습니다.
고객은 직원이나 대리인이 자신을 대신하여 플랫폼에 접근하도록 승인할 수 있습니다.
고객은 조직 계정 하에서 운영하는 사용자가 수행한 행동에 대한 책임을 유지합니다.
Majoop은 플랫폼의 특정 서비스나 기능에 대한 접근을 허용하기 전에 고객의 신원, 사업 신원 또는 사업의 적법성을 확인해야 할 수 있습니다.
고객은 채용 워크플로우 내에서 채용 관련 데이터가 어떻게 처리되는지를 결정합니다.
Majoop은 이러한 워크플로우를 관리하는 기술 플랫폼을 제공하지만, 고객이 내리는 채용 결정에 대해서는 통제하지 않습니다.
고객은 플랫폼을 통해 업로드되거나 처리되는 개인 데이터가 적법하게 수집되고 처리되었는지 확인할 책임이 있습니다.
고객은 플랫폼을 통해 처리되는 지원자 데이터에 대해 데이터 관리자 역할을 합니다.
사용자와 고객은 플랫폼을 불법적인 목적으로 사용하거나 플랫폼이나 다른 사용자에게 해를 끼칠 수 있는 방식으로 사용하지 않기로 동의합니다.
금지된 활동에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다:
Majoop은 오용이 감지될 경우 플랫폼에 대한 접근을 중단하거나 제한할 수 있습니다.
플랫폼은 제3자로부터 유래된 채용 공고를 표시할 수 있으며, 이는 공개적으로 이용 가능한 출처에서 자동으로 수집되거나 플랫폼의 고객이 제출한 공고를 포함할 수 있습니다.
Majoop은 이러한 공고의 정확성, 완전성 또는 적법성을 통제, 확인 또는 보장하지 않습니다.
고객은 플랫폼을 통해 게시하는 콘텐츠에 대해 책임을 집니다.
공고가 외부 출처에서 유래된 경우, Majoop은 공개적으로 이용 가능한 정보를 표시하는 기술적 중개자 역할만 합니다.
법이 허용하는 범위 내에서, Majoop은 제3자 공고의 콘텐츠, 정확성 또는 적법성에 대해 책임을 지지 않습니다.
어떤 사람이 플랫폼에 표시된 콘텐츠나 공고가 불법적이거나 부정확하거나 자신의 권리를 침해한다고 믿는 경우, Majoop에 문제를 보고할 수 있습니다.
보고서는 다음으로 제출할 수 있습니다: support@majoop.com.
Majoop은 보고된 콘텐츠를 검토하고, 단독 재량에 따라 적절한 조치를 결정할 수 있습니다.
플랫폼의 특성과 공고의 양으로 인해, Majoop은 즉각적인 검토, 응답 시간 또는 보고된 콘텐츠의 삭제를 보장하지 않습니다.
외부 출처에서 유래된 공고는 원본 출처에서 삭제된 후에도 플랫폼에 제한된 기간 동안 표시될 수 있습니다.
Majoop은 플랫폼의 무결성과 적법한 사용을 유지하기 위해 합리적인 조치를 취할 권리를 보유합니다.
플랫폼의 특정 서비스는 유료 구독 기반으로 제공될 수 있습니다.
구독은 월간 또는 연간 기준으로 제공될 수 있습니다.
구독 요금, 청구 주기 및 결제 조건은 구독 과정에서 안내됩니다.
구독은 갱신일 이전에 취소되지 않는 한 자동으로 갱신될 수 있습니다.
고객은 유효한 결제 정보를 유지할 책임이 있습니다.
달리 명시되지 않는 한, 플랫폼을 통해 청구된 모든 요금은 선불이며, 이 약관에서 명시적으로 달리 규정하거나 법률에 의해 요구되지 않는 한 환불되지 않습니다.
플랫폼은 고용주가 채용 계약을 생성하고 플랫폼을 통해 채용 기관과 협력할 수 있도록 할 수 있습니다.
고용주는 플랫폼을 통해 계약을 생성하고 적용 가능한 채용 수수료 및 마감일과 같은 매개변수를 지정할 수 있습니다.
관련 채용 수수료가 플랫폼을 통해 지불되면 계약이 활성화됩니다.
고용주는 계약에 적용되는 채용 수수료를 선택합니다.
채용 수수료는 계약 시작 시 플랫폼을 통해 제공되는 결제 방법을 사용하여 온라인으로 지불해야 합니다.
결제 후, 고용주는 채용 수수료에 대한 청구서를 받게 됩니다.
계약이 플랫폼에 반영된 성공 보수 모델에 따라 진행되는 경우, 고용주는 적용 가능한 마감일 이전에 적합한 지원자가 식별되지 않으면 채용 수수료를 환불받을 수 있습니다.
이 약관의 목적상, 고용주가 해당 계약과 관련하여 지원자를 인터뷰에 초대할 때 그 지원자는 적합한 지원자로 간주됩니다.
지원자를 인터뷰에 초대하는 것은 고용주가 해당 계약을 통해 적합한 지원자가 소개되었음을 확인하는 것입니다. 그 순간 적용 가능한 마감일의 진행이 중지되며, 채용 수수료는 계약의 목적상 획득된 것으로 간주됩니다.
적용 가능한 마감일 이전에 적합한 지원자가 식별되지 않고 고용주가 플랫폼을 통해 마감일을 연장하지 않은 경우, 계약은 취소된 것으로 간주되며 채용 수수료는 신용 노트 및 환불을 통해 고용주에게 환불될 수 있습니다.
이러한 상황에서는 계약에 참여한 채용 담당자는 어떠한 지급도 받을 권리가 없습니다.
계약을 통해 소개된 후보자가 면접에 초대될 경우, 채용 결과를 추적하고 지급받을 자격이 있는 리크루터를 결정하기 위해 계약은 활성 상태로 유지됩니다.
고용주가 계약을 통해 소개된 후보자를 채용할 경우, 해당 계약은 플랫폼 목적상 성공적으로 완료된 것으로 간주되며, 관련 리크루터는 계약 설정 및 플랫폼 기능에 따라 플랫폼을 통해 지급받을 자격을 얻을 수 있습니다.
Majoop은 성공적인 계약 체결이 확인된 후 합리적인 기간 내에 자격 있는 리크루터에게 지급을 처리하는 것을 목표로 합니다. 지급의 정확한 시기는 채용 절차, 면접 일정, 채용 결정, 검증 절차, 결제 제공자 처리 및 기타 운영 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
Majoop은 사기, 남용, 분쟁, 법적 준수 문제, 결제 실패 또는 계약의 잘못된 완료를 조사할 필요가 있는 경우 지급을 보류, 지연, 취소 또는 거부할 수 있습니다.
플랫폼을 통해 리크루터에게 지급이 이루어질 경우, Majoop은 관련 리크루터를 대신하여 셀프 빌링 인보이스를 생성할 수 있습니다.
플랫폼을 사용하는 리크루터는 해당 셀프 빌링 인보이스 발행에 동의하며, 관련 법률에 따라 세금, 부가가치세, 인보이스 및 회계 위치가 올바른지 확인할 책임이 있습니다.
플랫폼이 리크루터가 계약에 협력하고 수익을 공유할 수 있도록 허용하는 경우, 적용 가능한 채용 수수료 또는 지급금은 플랫폼을 통해 기록된 설정 또는 할당에 따라 해당 리크루터 간에 분배될 수 있습니다.
플랫폼을 통해 50/50 또는 다른 분할이 기록된 경우, 각 참여 리크루터는 해당 리크루터에게 할당된 부분만 받을 수 있습니다.
Majoop은 필요한 경우 각 참여 리크루터에 대해 별도의 셀프 빌링 인보이스를 발행할 수 있습니다.
고용주는 리크루터가 계약을 통해 소개한 후보자를 플랫폼을 통해서만 채용하거나 계약할 수 있다는 데 동의합니다.
고용주는 후보자가 소개된 후 12개월 동안 플랫폼 외부에서 해당 후보자에게 고용, 컨설팅, 프리랜서 작업 또는 기타 전문 계약을 제안하지 않아야 합니다.
고용주가 해당 기간 내에 후보자를 채용하고자 할 경우, 관련 계약은 플랫폼을 통해 완료되어야 하며, 이를 통해 적용 가능한 채용 수수료가 처리될 수 있습니다.
플랫폼을 통해 소개된 후 후보자가 채용되었는지 여부에 대한 분쟁이 발생할 경우, 고용주는 Majoop이 채용 결정에 대한 합리적인 증거를 요청할 수 있다는 데 동의합니다.
이러한 증거에는 고용 계약서에 대한 접근 또는 계약이 채용으로 이어졌는지 여부를 결정하는 데 필요한 기타 문서의 검증이 포함될 수 있습니다.
고용주는 분쟁 해결 또는 플랫폼 관리 목적으로 이러한 검증 요청에 합리적으로 협력하는 데 동의합니다.
Majoop은 고용주와 리크루터가 플랫폼을 통해 계약을 관리하고 관련 결제를 처리할 수 있도록 기술 인프라를 제공합니다.
이 약관에 명시된 경우를 제외하고, Majoop은 고용주, 리크루터, 에이전트, 중개인, 수탁자 또는 고객의 성과 보증인으로서의 역할을 하지 않습니다.
고객은 플랫폼을 통해 관리되는 계약에서 발생하는 상업적 결정, 채용 결과, 계약 기대치 및 준수 의무에 대해 스스로 책임을 집니다.
Majoop은 플랫폼에 대한 신뢰할 수 있는 접근을 유지하는 것을 목표로 하지만, 중단 없는 가용성을 보장하지는 않습니다.
플랫폼은 유지보수, 업데이트 또는 기술적 문제로 인해 일시적으로 사용할 수 없을 수 있습니다.
플랫폼 및 그 기반 기술에 대한 모든 지적 재산권은 Majoop 또는 그 라이선스 제공자의 소유로 남아 있습니다.
고객은 플랫폼에 제출한 데이터의 소유권을 유지합니다.
플랫폼을 통해 처리되는 개인 데이터는 해당되는 경우 개인정보 보호정책 및 데이터 처리 계약에 따라 처리됩니다.
Majoop은 사용자가 이 약관을 위반하거나 계속 사용이 플랫폼 또는 다른 사용자에게 위험을 초래할 수 있는 경우 플랫폼에 대한 접근을 정지하거나 해지할 수 있습니다.
고객은 적용 가능한 구독 약관에 따라 구독을 해지할 수 있습니다.
계정의 해지 또는 정지는 누적된 지급 의무, 완료된 거래 또는 본질적으로 해지 후에도 지속되도록 의도된 권리나 의무에 영향을 미치지 않습니다.
적용 가능한 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Majoop은 플랫폼을 '있는 그대로' 및 '사용 가능한 상태로' 제공합니다.
Majoop은 플랫폼 사용 시 고객 또는 그 사용자가 내린 결정, 커뮤니케이션 또는 행동, 채용 결정, 후보자 커뮤니케이션 또는 고객과 후보자 간의 상호작용에 대해 책임을 지지 않습니다.
고객은 플랫폼 사용 방식 및 계정을 통해 처리되는 콘텐츠, 커뮤니케이션 및 데이터에 대해 전적으로 책임을 집니다.
법이 허용하는 범위 내에서, Majoop은 다음에 대해 책임을 지지 않습니다:
플랫폼이 이 약관에 따라 실질적으로 작동하지 않는 경우, 고객의 유일하고 배타적인 구제책은 Majoop에 문제를 통지하고 Majoop이 이를 해결할 합리적인 기회를 제공하는 것입니다.
Majoop이 통지 후 합리적인 시간 내에 중대한 문제를 해결하지 못할 경우, 고객은 즉시 구독을 해지할 수 있습니다.
법적으로 책임을 배제할 수 없는 경우를 제외하고, Majoop 플랫폼과 관련된 책임은 배제됩니다.
Majoop는 기능, 보안 또는 성능을 개선하기 위해 플랫폼과 서비스를 수정하거나 업데이트할 수 있습니다.
Majoop는 서비스 변경이나 적용 가능한 법적 요구 사항을 반영하기 위해 필요할 때 약관을 업데이트할 수 있습니다.
업데이트된 약관이 발효된 후 플랫폼을 계속 사용하면 수정된 약관에 대한 동의로 간주됩니다.
이 약관은 네덜란드 법률의 적용을 받습니다.
이 약관에서 발생하는 모든 분쟁은 네덜란드의 관할 법원의 관할에 따릅니다.