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服务条款

最后更新:2026年3月

这些服务条款(“条款”)管理对Majoop平台及Majoop B.V.(“Majoop”,“我们”或“我们的”)提供的相关服务的访问和使用。

通过访问或使用该平台,用户同意这些条款。

1. 介绍

Majoop运营一个数字平台,提供支持组织与候选人之间招聘相关工作流程的工具。

该平台包括用于招聘流程的软件功能以及使组织能够通过平台与招聘组织互动的功能。

这些条款适用于平台的所有用户,包括访客、注册用户、雇主和招聘组织。

2. 定义

在这些条款中:

平台 指由Majoop提供的数字服务和软件。

用户 指任何访问或使用该平台的个人。

客户 指注册账户以使用平台服务的组织。

雇主 指使用平台满足自身招聘或招聘需求的客户组织。

招聘方 指使用平台的招聘组织。

账户 指用于访问平台的注册用户资料。

服务 指通过平台提供的支持招聘相关活动的功能。

招聘任务 指由雇主通过平台创建的招聘任务。

招聘费用 指雇主为某项招聘任务选择并支付的费用。

截止日期 指通过平台显示或记录的与招聘任务相关的日期或时间限制。

合适的候选人 指被雇主邀请参加与相关招聘任务相关的面试的候选人。

3. 平台访问和账户

用户可以创建账户以访问平台的某些功能。

用户有责任维护其账户凭证的安全性。

每个用户账户必须与一个有效的电子邮件地址关联。电子邮件地址通常用作用户账户的唯一标识符。

使用平台的组织可以为员工或代表创建多个用户账户,并在平台内分配角色和权限。

用户对通过其账户执行的活动负责。

4. 平台功能

该平台提供支持招聘相关工作流程的数字工具。

平台上显示的职位列表可能根据相关性、最新程度以及与使用平台服务的组织的关系等因素进行排序或优先显示。

使用付费平台服务的组织发布的某些职位列表可能在平台内获得更高的可见性。

随着服务的改进、更新或扩展,通过平台提供的功能可能会随着时间的推移而演变。

Majoop可自行决定修改、改进或停止平台的功能。

5. 商业客户

平台的某些服务旨在供作为雇主或招聘组织的组织使用。

客户有责任确保其使用平台及其用户的活动符合适用的法律法规。

客户可以授权员工或代表代表其访问平台。

客户仍对在其组织账户下操作的用户所执行的行为负责。

Majoop可能会要求验证客户身份、企业身份或企业合法性,然后才允许访问平台的某些服务或功能。

6. 招聘数据

客户决定如何在其招聘流程中处理与招聘相关的数据。

Majoop提供用于管理此类流程的技术平台,但不控制客户做出的招聘决策。

客户有责任确保通过平台上传或处理的个人数据是合法获取和处理的。

客户在通过平台处理候选人数据时充当数据控制者。

7. 可接受的使用

用户和客户同意不将平台用于非法目的或以可能损害平台或其他用户的方式使用。

禁止的活动包括但不限于:

  • 发布非法、误导或欺诈性内容
  • 试图未经授权访问平台
  • 干扰平台的运行
  • 使用自动化工具从平台抓取或收集数据
  • 以违反适用的招聘、就业、隐私、反歧视、税务或消费者法律的方式使用平台

Majoop可能会在发现滥用时暂停或限制对平台的访问。

8. 第三方和汇总内容

平台可能显示来自第三方的招聘信息,包括从公开可用来源自动收集或由平台客户提交的招聘信息。

Majoop不控制、验证或保证此类招聘信息的准确性、完整性或合法性。

客户仍对他们通过平台发布的内容负责。

对于来自外部来源的招聘信息,Majoop仅作为展示公开可用信息的技术中介。

在法律允许的范围内,Majoop不对第三方招聘信息的内容、准确性或合法性负责。

9. 通知和移除

如果任何人认为平台上显示的内容或招聘信息是非法的、不准确的或侵犯了他们的权利,他们可以向Majoop报告问题。

报告可提交至:support@majoop.com。

Majoop可能会审查被举报的内容,并自行决定是否采取任何适当行动。

由于平台的性质和招聘信息的数量,Majoop不保证立即审查、响应时间或移除被举报的内容。

来自外部来源的招聘信息在从原始来源移除后,可能会在平台上保留一段有限的时间。

Majoop保留采取合理措施以维护平台完整性和合法使用的权利。

10. 付款和订阅

平台的某些服务可能以付费订阅的方式提供。

订阅可能按月或按年提供。

订阅费用、计费周期和付款条款将在订阅过程中告知。

除非在续订日期前取消,订阅可能会自动续订。

客户有责任维护有效的付款信息。

除非另有说明,通过平台收取的所有费用均需提前支付且不可退款,除非这些条款明确规定或强制性法律要求。

11. 招聘合作、费用和平台付款

平台可能允许雇主创建招聘合作,并通过平台与招聘机构合作。

11.1 合作的创建

雇主可以通过平台创建合作,并指定适用的招聘费用和截止日期等参数。

当相关招聘费用通过平台支付后,合作即变为有效。

11.2 招聘费用

雇主选择适用于合作的招聘费用。

招聘费用必须在合作开始时通过平台提供的付款方式在线支付。

付款后,雇主将收到招聘费用的发票。

11.3 无结果不付费模式

如果合作在平台中反映为无结果不付费安排,且在适用截止日期前未找到合适的候选人,雇主可能有权获得招聘费用的退款。

就这些条款而言,当雇主邀请候选人参加与相关合作有关的面试时,该候选人被视为合适的候选人。

邀请候选人参加面试即构成雇主确认通过合作引入了合适的候选人。在此时,适用截止日期的计时暂停,招聘费用被视为已赚取。

如果在适用截止日期前未找到合适的候选人,且雇主未通过平台延长截止日期,则合作将被视为取消,招聘费用可能通过贷记单和退款的方式退还给雇主。

在这种情况下,参与合作的招聘人员无权获得任何付款。

11.4 成功合作与招聘人员付款

如果通过合作介绍的候选人被邀请参加面试,该合作将保持活跃状态,以便跟踪招聘结果并确定有权获得付款的招聘人员。

如果雇主随后聘用了通过合作介绍的候选人,则该合作将被视为成功完成,相关招聘人员可能根据合作设置和平台功能通过平台获得付款资格。

Majoop 旨在成功合作确认后,在合理时间内向符合条件的招聘人员处理付款。付款的确切时间可能因招聘流程、面试安排、聘用决定、验证程序、支付提供商处理及其他运营因素而有所不同。

Majoop 可能在合理必要时,因调查欺诈、滥用、争议、法律合规问题、支付失败或合作完成不正确而扣留、延迟、撤销或拒绝付款。

11.5 自开票

通过平台向招聘人员付款时,Majoop 可能代表相关招聘人员生成自开票发票。

使用平台的招聘人员同意在适用情况下开具此类自开票发票,并负责确保其税务、增值税、发票和会计状况在适用法律下正确无误。

11.6 共享招聘费用

如果平台允许招聘人员在合作中进行协作并共享收益,则适用的招聘费用或付款可以根据平台记录的设置或分配在这些招聘人员之间进行分配。

如果通过平台记录了50/50或其他分配,则每个参与的招聘人员仅有权获得分配给该招聘人员的部分。

Majoop 可能在适用情况下为每个参与的招聘人员开具单独的自开票发票。

11.7 候选人非规避

雇主同意,通过招聘人员合作介绍的候选人只能通过平台聘用或合作。

雇主不得在候选人被介绍后的十二(12)个月内,通过平台以外的方式向通过平台介绍的候选人提供就业、咨询、自由职业或任何其他专业合作。

如果雇主希望在此期间聘用该候选人,则必须通过平台完成相关合作,以便处理适用的招聘费用。

11.8 争议情况下的验证

如果关于候选人是否通过平台介绍后被聘用存在争议,雇主同意 Majoop 可以要求提供合理的聘用决定证据。

此类证据可能包括访问或验证雇佣协议或其他必要文件,以确定合作是否导致聘用。

雇主同意合理配合此类验证请求,以解决争议或管理平台。

11.9 Majoop 在平台中介合作中的角色

Majoop 提供技术基础设施,使雇主和招聘人员能够通过平台管理合作和相关付款。

除非在这些条款中明确说明,Majoop 不作为任何客户的雇主、招聘人员、代理、经纪人、受托人或履约担保人。

客户仍然对其通过平台管理的合作所产生的商业决策、招聘结果、合同期望和合规义务负责。

12. 平台可用性

Majoop 旨在保持平台的可靠访问,但不保证不间断的可用性。

由于维护、更新或技术问题,平台可能会暂时不可用。

13. 知识产权

平台及其基础技术的所有知识产权仍为 Majoop 或其许可方的财产。

客户保留其提交到平台的数据的所有权。

14. 隐私和数据保护

通过平台处理的个人数据根据适用的隐私政策和数据处理协议进行处理。

15. 暂停和终止

如果用户违反这些条款或继续使用可能对平台或其他用户构成风险,Majoop 可能暂停或终止对平台的访问。

客户可以根据适用的订阅条款终止其订阅。

账户的终止或暂停不影响已产生的付款义务、已完成的交易或其性质旨在终止后继续存在的任何权利或义务。

16. 责任

在适用法律允许的最大范围内,Majoop 按“现状”和“可用”基础提供平台。

Majoop 不对客户或其用户在使用平台时做出的决定、沟通或行动负责,包括招聘决策、候选人沟通或客户与候选人之间的互动。

客户对其如何使用平台以及通过其账户处理的内容、沟通和数据负全部责任。

在法律允许的范围内,Majoop 不对以下情况负责:

  • 间接或后果性损害
  • 利润、收入或商业机会的损失
  • 声誉损害
  • 由客户或其用户的行为导致的数据丢失
  • 用户、客户和候选人之间互动引起的损害
  • 雇主、招聘人员、候选人或其他使用平台的第三方的履约、不履约、行为、偿付能力或合规性引起的损害
  • 雇主和招聘人员之间关于合作、截止日期、付款、退款、候选人适合性、聘用决策或商业期望的争议

如果平台未能实质性地按照这些条款运作,客户的唯一和排他性补救措施是通知 Majoop 问题并给予 Majoop 合理的机会解决。

如果 Majoop 在被通知后未能在合理时间内解决重大问题,客户可以立即终止其订阅。

除非强制法律规定责任不能被排除,否则Majoop与平台相关的责任将被排除。

17. 服务变更

Majoop可能会修改或更新平台及其服务,以提高功能、安全性或性能。

18. 条款变更

Majoop可能在必要时更新这些条款,以反映服务或适用法律要求的变化。

在更新条款生效后继续使用平台即表示接受修订后的条款。

19. 适用法律

这些条款受荷兰法律管辖。

因这些条款引起的任何争议应由荷兰有管辖权的法院审理。