Tieto Podmienky služby („Podmienky“) upravujú prístup a používanie platformy Majoop a súvisiacich služieb poskytovaných spoločnosťou Majoop B.V. („Majoop“, „my“, „naše“ alebo „nás“).
Prístupom alebo používaním platformy používatelia súhlasia s týmito Podmienkami.
Majoop prevádzkuje digitálnu platformu, ktorá poskytuje nástroje podporujúce náborové procesy medzi organizáciami a kandidátmi.
Platforma zahŕňa softvérové funkcie pre náborové procesy a funkcie umožňujúce organizáciám zapojiť náborové organizácie prostredníctvom platformy.
Tieto Podmienky sa vzťahujú na všetkých používateľov platformy, vrátane návštevníkov, registrovaných používateľov, zamestnávateľov a náborových organizácií.
Na účely týchto Podmienok:
Platforma znamená digitálne služby a softvér poskytované spoločnosťou Majoop.
Používateľ znamená akúkoľvek osobu, ktorá pristupuje k platforme alebo ju používa.
Zákazník znamená organizáciu, ktorá si zaregistruje účet na používanie služieb platformy.
Zamestnávateľ znamená zákaznícku organizáciu, ktorá používa platformu na svoje vlastné potreby náboru alebo prijímania zamestnancov.
Náborár znamená náborovú organizáciu, ktorá používa platformu.
Účet znamená registrovaný používateľský profil používaný na prístup k platforme.
Služby znamená funkcie poskytované prostredníctvom platformy na podporu náborových aktivít.
Zadanie znamená náborovú úlohu vytvorenú prostredníctvom platformy zamestnávateľom.
Náborový poplatok znamená poplatok vybraný a zaplatený zamestnávateľom v súvislosti so zadaním.
Termín znamená dátum alebo časový limit spojený so zadaním, ako je zobrazený alebo zaznamenaný prostredníctvom platformy.
Vhodný kandidát znamená kandidáta, ktorý bol zamestnávateľom pozvaný na pohovor v súvislosti s príslušným zadaním.
Používatelia si môžu vytvoriť účet na prístup k určitým funkciám platformy.
Používatelia sú zodpovední za udržiavanie bezpečnosti svojich prihlasovacích údajov k účtu.
Každý používateľský účet musí byť spojený s platnou e-mailovou adresou. E-mailové adresy sa zvyčajne používajú ako jedinečný identifikátor pre používateľské účty.
Organizácie používajúce platformu môžu vytvárať viacero používateľských účtov pre zamestnancov alebo zástupcov a priraďovať úlohy a povolenia v rámci platformy.
Používatelia sú zodpovední za aktivity vykonávané prostredníctvom ich účtov.
Platforma poskytuje digitálne nástroje, ktoré podporujú náborové procesy.
Zoznamy zobrazené na platforme môžu byť usporiadané alebo uprednostnené na základe faktorov, ako sú relevantnosť, aktuálnosť a vzťahy s organizáciami používajúcimi služby platformy.
Niektoré zoznamy pochádzajúce z organizácií používajúcich platené služby platformy môžu získať zvýšenú viditeľnosť v rámci platformy.
Funkčnosť dostupná prostredníctvom platformy sa môže časom vyvíjať, keď sa služby zlepšujú, aktualizujú alebo rozširujú.
Majoop môže podľa vlastného uváženia modifikovať, zlepšovať alebo ukončiť funkcie platformy.
Niektoré služby platformy sú určené na použitie organizáciami pôsobiacimi ako zamestnávatelia alebo náborové organizácie.
Zákazníci sú zodpovední za zabezpečenie toho, aby ich používanie platformy a aktivity ich používateľov boli v súlade s platnými zákonmi a predpismi.
Zákazníci môžu oprávniť zamestnancov alebo zástupcov na prístup k platforme v ich mene.
Zákazníci zostávajú zodpovední za činnosti vykonávané používateľmi pôsobiacimi pod ich organizačným účtom.
Majoop môže vyžadovať overenie identity zákazníka, identity podniku alebo legitimity podniku pred povolením prístupu k určitým službám alebo funkciám platformy.
Zákazníci určujú, ako sa údaje súvisiace s náborom spracovávajú v rámci ich náborových procesov.
Majoop poskytuje technickú platformu na správu takýchto procesov, ale nekontroluje náborové rozhodnutia zákazníkov.
Zákazníci sú zodpovední za to, že osobné údaje nahrané alebo spracované prostredníctvom platformy boli získané a spracované zákonne.
Zákazníci vystupujú ako správcovia údajov vo vzťahu k údajom kandidátov spracovávaným prostredníctvom platformy.
Používatelia a zákazníci súhlasia, že nebudú používať platformu na nezákonné účely alebo spôsobom, ktorý by mohol poškodiť platformu alebo iných používateľov.
Zakázané činnosti zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na:
Majoop môže pozastaviť alebo obmedziť prístup k platforme, ak sa zistí zneužitie.
Platforma môže zobrazovať pracovné ponuky pochádzajúce od tretích strán, vrátane ponúk automaticky zhromaždených z verejne dostupných zdrojov alebo predložených zákazníkmi platformy.
Majoop nekontroluje, neoveruje ani nezaručuje presnosť, úplnosť alebo zákonnosť takýchto ponúk.
Zákazníci zostávajú zodpovední za obsah, ktorý zverejňujú prostredníctvom platformy.
Ak ponuky pochádzajú z externých zdrojov, Majoop vystupuje iba ako technický sprostredkovateľ zobrazujúci verejne dostupné informácie.
V rozsahu povolenom zákonom, Majoop nenesie zodpovednosť za obsah, presnosť alebo zákonnosť ponúk tretích strán.
Ak niekto verí, že obsah alebo ponuky zobrazené na platforme sú nezákonné, nepresné alebo porušujú ich práva, môže nahlásiť problém Majoop.
Hlásenia môžu byť zaslané na: support@majoop.com.
Majoop môže preskúmať nahlásený obsah a podľa vlastného uváženia rozhodnúť, či je vhodné prijať nejaké opatrenia.
Vzhľadom na povahu platformy a objem ponúk, Majoop nezaručuje okamžité preskúmanie, reakčné časy alebo odstránenie nahláseného obsahu.
Ponuky pochádzajúce z externých zdrojov môžu zostať viditeľné na platforme po obmedzenú dobu po ich odstránení z pôvodného zdroja.
Majoop si vyhradzuje právo prijať primerané opatrenia na udržanie integrity a zákonného použitia platformy.
Niektoré služby platformy môžu byť poskytované na základe plateného predplatného.
Predplatné môže byť ponúkané na mesačnej alebo ročnej báze.
Poplatky za predplatné, fakturačné cykly a platobné podmienky sú komunikované počas procesu predplatného.
Predplatné sa môže automaticky obnovovať, pokiaľ nie je zrušené pred dátumom obnovenia.
Zákazníci sú zodpovední za udržiavanie platných platobných informácií.
Pokiaľ nie je uvedené inak, všetky poplatky účtované prostredníctvom platformy sú splatné vopred a sú nevratné, pokiaľ tieto Podmienky výslovne neustanovujú inak alebo ak to nevyžaduje záväzný zákon.
Platforma môže umožniť zamestnávateľom vytvárať náborové angažmány a spolupracovať s náborovými organizáciami prostredníctvom platformy.
Zamestnávateľ môže vytvoriť angažmán prostredníctvom platformy a špecifikovať parametre, ako sú príslušný náborový poplatok a termín.
Angažmán sa stáva aktívnym, keď je príslušný náborový poplatok zaplatený prostredníctvom platformy.
Zamestnávateľ vyberá náborový poplatok platný pre angažmán.
Náborový poplatok musí byť zaplatený online na začiatku angažmánu pomocou platobných metód dostupných prostredníctvom platformy.
Po zaplatení dostane zamestnávateľ faktúru za náborový poplatok.
Ak je angažmán predmetom dohody no-cure-no-pay, ako je uvedené na platforme, zamestnávateľ môže mať nárok na vrátenie náborového poplatku, ak sa pred príslušným termínom nenájde vhodný kandidát.
Na účely týchto Podmienok sa kandidát považuje za vhodného, keď ho zamestnávateľ pozve na pohovor v súvislosti s príslušným angažmánom.
Pozvanie kandidáta na pohovor predstavuje potvrdenie zamestnávateľa, že prostredníctvom angažmánu bol predstavený vhodný kandidát. V tom momente sa zastaví plynutie príslušného termínu a náborový poplatok sa považuje za zarobený na účely angažmánu.
Ak sa pred príslušným termínom nenájde vhodný kandidát a termín nebol zamestnávateľom predĺžený prostredníctvom platformy, angažmán sa považuje za zrušený a náborový poplatok môže byť zamestnávateľovi vrátený formou dobropisu a vrátenia platby.
V takýchto prípadoch nemajú náborári zúčastňujúci sa na angažmáne nárok na žiadnu platbu.
Ak je kandidát predstavený prostredníctvom zapojenia pozvaný na pohovor, zapojenie zostane aktívne na účely sledovania výsledku náboru a určenia náborára oprávneného na výplatu.
Ak zamestnávateľ následne prijme kandidáta predstaveného prostredníctvom zapojenia, zapojenie sa považuje za úspešne dokončené na účely platformy a príslušný náborár môže byť oprávnený na platbu prostredníctvom platformy v súlade s nastaveniami zapojenia a funkčnosťou platformy.
Majoop sa snaží spracovať výplaty oprávneným náborárom v primeranom čase po potvrdení úspešného zapojenia. Presný čas výplat sa môže líšiť v závislosti od náborových procesov, plánovania pohovorov, rozhodnutí o prijatí, overovacích postupov, spracovania poskytovateľom platieb a ďalších prevádzkových faktorov.
Majoop môže zadržať, oneskoriť, zvrátiť alebo odmietnuť výplatu, ak je to primerane potrebné na vyšetrovanie podvodu, zneužitia, sporov, otázok právnej zhody, zlyhaní platieb alebo nesprávneho dokončenia zapojenia.
Ak sú platby náborárom uskutočňované prostredníctvom platformy, Majoop môže generovať samofaktúry v mene príslušného náborára.
Náborári používajúci platformu súhlasia s vydaním takýchto samofaktúr, kde je to aplikovateľné, a sú zodpovední za zabezpečenie správnosti ich daňových, DPH, fakturačných a účtovných pozícií podľa platného práva.
Ak platforma umožňuje náborárom spolupracovať na zapojení a zdieľať výnosy, príslušný náborový poplatok alebo výplata môže byť rozdelená medzi týchto náborárov v súlade s nastaveniami alebo alokáciou zaznamenanou prostredníctvom platformy.
Ak je prostredníctvom platformy zaznamenané rozdelenie 50/50 alebo iné, každý zúčastnený náborár má nárok len na časť pridelenú tomuto náborárovi.
Majoop môže vydať samostatné samofaktúry pre každého zúčastneného náborára, kde je to aplikovateľné.
Zamestnávatelia súhlasia, že kandidáti predstavení prostredníctvom zapojenia náborárom môžu byť prijatí alebo zapojení len prostredníctvom platformy.
Zamestnávatelia neponúknu zamestnanie, konzultácie, prácu na voľnej nohe alebo akékoľvek iné profesionálne zapojenie kandidátovi predstavenému prostredníctvom platformy mimo platformy po dobu dvanástich (12) mesiacov po predstavení kandidáta.
Ak zamestnávateľ chce prijať takého kandidáta v rámci tohto obdobia, príslušné zapojenie musí byť dokončené prostredníctvom platformy, aby mohol byť spracovaný príslušný náborový poplatok.
V prípade sporu o tom, či bol kandidát prijatý po predstavení prostredníctvom platformy, zamestnávateľ súhlasí, že Majoop môže požiadať o primerané dôkazy o rozhodnutí o prijatí.
Takéto dôkazy môžu zahŕňať prístup k pracovnej zmluve alebo overenie inej dokumentácie potrebnej na určenie, či zapojenie viedlo k prijatiu.
Zamestnávatelia súhlasia s primeranou spoluprácou pri takýchto žiadostiach o overenie na účely riešenia sporov alebo správy platformy.
Majoop poskytuje technickú infraštruktúru umožňujúcu zamestnávateľom a náborárom spravovať zapojenia a riadiť súvisiace platby prostredníctvom platformy.
S výnimkou výslovne uvedených v týchto Podmienkach, Majoop nefunguje ako zamestnávateľ, náborár, agent, maklér, fiduciár alebo ručiteľ za výkon akéhokoľvek zákazníka.
Zákazníci zostávajú zodpovední za svoje vlastné obchodné rozhodnutia, výsledky náboru, zmluvné očakávania a povinnosti vyplývajúce z dodržiavania zapojení spravovaných prostredníctvom platformy.
Majoop sa snaží udržiavať spoľahlivý prístup k platforme, ale nezaručuje nepretržitú dostupnosť.
Platforma môže byť dočasne nedostupná z dôvodu údržby, aktualizácií alebo technických problémov.
Všetky práva duševného vlastníctva na platforme a jej základnej technológii zostávajú majetkom Majoop alebo jeho poskytovateľov licencií.
Zákazníci si ponechávajú vlastníctvo údajov, ktoré odosielajú na platformu.
Osobné údaje spracovávané prostredníctvom platformy sú spracovávané v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov a Dohodou o spracovaní údajov, kde je to aplikovateľné.
Majoop môže pozastaviť alebo ukončiť prístup k platforme, ak používatelia porušia tieto Podmienky alebo ak ďalšie používanie môže predstavovať riziká pre platformu alebo iných používateľov.
Zákazníci môžu ukončiť svoje predplatné v súlade s príslušnými podmienkami predplatného.
Ukončenie alebo pozastavenie účtu neovplyvňuje nahromadené platobné povinnosti, dokončené transakcie alebo akékoľvek práva alebo povinnosti, ktoré sú svojou povahou určené na prežitie ukončenia.
V maximálnom rozsahu povolenom platným právom poskytuje Majoop platformu na základe „tak, ako je“ a „tak, ako je dostupná“.
Majoop nenesie zodpovednosť za rozhodnutia, komunikáciu alebo činnosti vykonané zákazníkmi alebo ich používateľmi pri používaní platformy, vrátane náborových rozhodnutí, komunikácie s kandidátmi alebo interakcií medzi zákazníkmi a kandidátmi.
Zákazníci zostávajú plne zodpovední za to, ako používajú platformu a za obsah, komunikáciu a údaje spracovávané prostredníctvom ich účtov.
V rozsahu povolenom zákonom, Majoop nenesie zodpovednosť za:
Ak platforma nefunguje podstatne v súlade s týmito Podmienkami, jediným a výhradným prostriedkom nápravy zákazníka bude oznámiť Majoop problém a umožniť Majoop primeranú príležitosť na jeho vyriešenie.
Ak Majoop nedokáže vyriešiť podstatný problém v primeranom čase po oznámení, zákazník môže okamžite ukončiť svoje predplatné.
S výnimkou prípadov, kde zodpovednosť nemôže byť vylúčená podľa záväzného práva, je zodpovednosť Majoop v súvislosti s platformou vylúčená.
Majoop môže upraviť alebo aktualizovať platformu a jej služby na zlepšenie funkčnosti, bezpečnosti alebo výkonu.
Majoop môže aktualizovať tieto podmienky, keď je to potrebné na zohľadnenie zmien v službách alebo platných právnych požiadavkách.
Pokračovanie v používaní platformy po nadobudnutí účinnosti aktualizovaných podmienok predstavuje prijatie revidovaných podmienok.
Tieto podmienky sa riadia právom Holandska.
Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto podmienok podliehajú jurisdikcii príslušných súdov v Holandsku.