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Política de privacidad
DPA

Política de Privacidad

Última actualización: marzo de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Majoop B.V. ("Majoop", "nosotros", "nuestro" o "nos") procesa los datos personales cuando utiliza la plataforma Majoop, incluyendo la sección de ofertas de empleo de la plataforma y las herramientas de reclutamiento proporcionadas a través de la plataforma.

Esta política se aplica a:

  • solicitantes de empleo
  • reclutadores
  • empleadores
  • visitantes del sitio web

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Majoop B.V. es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de la plataforma, a menos que se indique lo contrario

Detalles de la empresa:
Majoop B.V.
Papendorpseweg 95
3528BJ Utrecht
Países Bajos
Número de CoC: 9915660

Majoop desarrolla y opera una plataforma digital de reclutamiento que incluye herramientas de gestión de reclutamiento y funciones de colaboración que permiten a los empleadores trabajar con organizaciones de reclutadores externos

2. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o el procesamiento de datos personales, puede contactarnos en:
support@majoop.co

Esta dirección se utiliza para consultas de privacidad, soporte y legales.

Majoop puede operar sistemas de soporte automatizados o portales de soporte para procesar solicitudes de manera eficiente.

3. Roles bajo el RGPD

Dependiendo de cómo se use la plataforma, Majoop puede actuar como:

  • Responsable del Tratamiento de Datos, o
  • Encargado del Tratamiento de Datos.

Los empleadores y las organizaciones de reclutadores determinan cómo se procesan los datos de los candidatos dentro de sus flujos de trabajo de reclutamiento.

Responsable del Tratamiento

Majoop actúa como responsable del tratamiento para:

  • operación de la plataforma
  • cuentas de usuario
  • seguridad de la plataforma
  • comunicación con los usuarios
  • prevención de fraude e integridad de la plataforma

Encargado del Tratamiento

Majoop actúa como encargado del tratamiento cuando los empleadores o reclutadores utilizan las herramientas de reclutamiento para procesar datos de candidatos.

En esas situaciones, el empleador o reclutador es el responsable del tratamiento de datos y Majoop procesa los datos personales en su nombre.

La relación entre Majoop y los clientes empresariales se rige por un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA).

4. Infraestructura y proveedores de servicios

Majoop puede utilizar proveedores de servicios externos para operar, mantener y dar soporte a la plataforma.

Estos proveedores pueden procesar datos personales estrictamente con el propósito de proporcionar sus servicios a Majoop.

Ejemplos de tales servicios pueden incluir:

  • infraestructura en la nube y alojamiento
  • servicios de entrega de correo electrónico
  • procesamiento de pagos
  • infraestructura técnica necesaria para operar la plataforma

Se requiere que los proveedores de servicios procesen datos personales solo bajo instrucciones documentadas de Majoop y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Majoop puede cambiar de proveedores de servicios cuando sea necesario para operar o mejorar la plataforma.

5. Datos personales que procesamos

Los datos personales procesados dependen del rol del usuario y de cómo se utiliza la plataforma.

La plataforma distingue entre las siguientes categorías de usuarios:

  • visitantes del sitio web
  • candidatos (usuarios registrados)
  • empleadores
  • reclutadores externos

Visitantes del sitio web

Los visitantes del sitio web son individuos que navegan por el sitio sin crear una cuenta.

Los posibles datos procesados incluyen:

  • dirección IP
  • información del navegador y del dispositivo
  • registros básicos del sistema

Estos datos se procesan solo para operar y asegurar el sitio web.

Majoop no utiliza cookies de análisis ni tecnologías de seguimiento para los visitantes del sitio web.

Para más información sobre las cookies y tecnologías similares utilizadas en el sitio web, consulte nuestra Política de Cookies.

Candidatos

Los candidatos son usuarios registrados de la plataforma.

Los posibles datos incluyen:

  • dirección de correo electrónico
  • información del perfil
  • CV o currículum
  • solicitudes de empleo
  • comunicación a través de la plataforma

Proporcionar información personal adicional es opcional y depende de lo que el usuario decida incluir en su perfil o solicitudes.

Los CVs y perfiles pertenecientes a los candidatos pueden almacenarse dentro de la plataforma. Estos no se comparten con empleadores o reclutadores a menos que el candidato elija explícitamente compartirlos o envíe una solicitud a una vacante.

Los candidatos pueden controlar si su perfil o CV puede ser compartido y con quién.

Empleadores

Los empleadores son organizaciones que utilizan la plataforma Majoop para gestionar procesos de reclutamiento.

Los posibles datos incluyen:

  • nombre del titular de la cuenta
  • información de contacto comercial
  • información de la empresa
  • publicaciones de empleo
  • actividad de reclutamiento dentro de las herramientas de reclutamiento a través de la plataforma

Para asegurar la integridad de la plataforma y prevenir fraudes, Majoop puede realizar verificaciones de negocio (KYB) en las cuentas de los empleadores.

Reclutadores externos

Los reclutadores externos pueden participar en procesos de reclutamiento a través de las funciones de colaboración de la plataforma.

Se requiere que los reclutadores operen a través de una entidad comercial registrada.

Los posibles datos incluyen:

  • nombre
  • dirección de correo electrónico
  • información comercial
  • actividad del reclutador dentro de la plataforma

Majoop puede realizar verificaciones de negocio para verificar las identidades de los reclutadores y mantener la confianza en la plataforma.

Datos de candidatos dentro de las herramientas de reclutamiento

Los empleadores y reclutadores pueden utilizar las herramientas de reclutamiento de Majoop para gestionar los flujos de candidatos.

Los datos de candidatos almacenados dentro de estas herramientas pueden originarse de múltiples fuentes, incluyendo:

  • solicitudes enviadas por candidatos a través de la plataforma
  • perfiles de candidatos o CVs subidos por reclutadores
  • candidatos añadidos por empleadores dentro de sus flujos de trabajo de reclutamiento

Los datos de los candidatos almacenados en estas herramientas pueden incluir:

  • datos de la solicitud
  • CVs
  • notas de reclutamiento
  • comunicaciones relacionadas con el reclutamiento

Cuando los reclutadores suben información de candidatos a la plataforma, actúan como responsables del tratamiento de esos datos y son responsables de asegurar que dicha información ha sido obtenida legalmente y que las personas relevantes han sido informadas adecuadamente cuando así lo requieran las leyes de protección de datos aplicables.

En tales escenarios, Majoop actúa únicamente como un procesador de datos proporcionando la infraestructura técnica de las herramientas de reclutamiento. Majoop no contacta ni se comunica de manera independiente con esos candidatos a menos que la comunicación sea iniciada por el empleador o reclutador utilizando la plataforma.

Dichos datos son procesados por Majoop en nombre de empleadores o reclutadores utilizando las herramientas de reclutamiento

Sección de ofertas de empleo de la plataforma

Majoop opera una sección de ofertas de empleo donde las vacantes pueden originarse de:

  • empleadores que utilizan la plataforma Majoop
  • sitios web externos donde las vacantes están disponibles públicamente

Cuando los solicitantes de empleo aplican a vacantes alojadas en la plataforma Majoop, su solicitud puede ser procesada a través de las herramientas de reclutamiento.

Majoop no comparte datos personales de candidatos con empleadores o reclutadores a menos que el solicitante de empleo inicie o autorice explícitamente dicho intercambio.

6. Propósito del procesamiento

Majoop procesa datos personales para el funcionamiento de su plataforma de reclutamiento y herramientas de reclutamiento.

Los propósitos del procesamiento incluyen:

Gestión de cuentas de la plataforma

  • crear y gestionar cuentas de usuario
  • autenticar usuarios
  • mantener la seguridad de la plataforma

Servicios de reclutamiento

  • permitir que los solicitantes de empleo apliquen a vacantes
  • permitir que los empleadores gestionen el reclutamiento a través de las herramientas de reclutamiento
  • permitir la colaboración entre empleadores y reclutadores externos

Notificaciones y comunicaciones

Majoop puede enviar correos electrónicos relacionados con el servicio, tales como:

  • notificaciones de cuenta
  • actualizaciones de la plataforma
  • comunicaciones importantes del servicio

Los solicitantes de empleo pueden suscribirse opcionalmente a alertas de empleo o correos electrónicos de notificación según sus preferencias.

Tales notificaciones solo se envían cuando un usuario ha optado explícitamente por recibirlas o ha configurado estas preferencias.

Majoop no envía correos electrónicos de marketing no solicitados.

Verificación de identidad

Para mantener la integridad de la plataforma y prevenir el fraude, Majoop puede realizar verificaciones de verificación para usuarios empresariales.

Seguridad de la plataforma y prevención del fraude

Los datos personales pueden ser procesados para:

  • detectar el uso indebido de la plataforma
  • prevenir el fraude
  • mantener la integridad del sistema

Operación y mejora de la plataforma

Los datos pueden ser utilizados para operar, mantener y mejorar la plataforma y sus servicios.

Majoop proporciona la infraestructura técnica utilizada por empleadores y reclutadores para gestionar los flujos de trabajo de reclutamiento. Majoop no determina los resultados de reclutamiento ni las decisiones de contratación y no actúa como una agencia de empleo o reclutador.

7. Base legal

Bajo el GDPR, Majoop procesa datos personales basándose en los siguientes fundamentos legales.

Ejecución de un contrato

Procesamiento necesario para proporcionar la plataforma y sus servicios, incluyendo:

  • crear y mantener cuentas de usuario
  • permitir aplicaciones de empleo
  • permitir que empleadores y reclutadores utilicen las herramientas de reclutamiento
  • operar funciones de colaboración en reclutamiento de la plataforma

Intereses legítimos

Majoop puede procesar ciertos datos cuando sea necesario para sus intereses legítimos, siempre que dichos intereses no sean anulados por los derechos y libertades de los usuarios.

Estos intereses incluyen:

  • mantener la seguridad de la plataforma
  • prevenir el fraude o el uso indebido
  • asegurar la integridad de los flujos de trabajo de reclutamiento
  • operar y mantener la infraestructura técnica

Consentimiento

Ciertas actividades de procesamiento dependen del consentimiento del usuario.

Ejemplos incluyen:

  • correo electrónico de alerta de empleo
  • correos electrónicos de notificación configurados por los usuarios

Los usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento ajustando la configuración de su cuenta.

8. Retención de datos

Los datos personales se retienen solo durante el tiempo necesario para proporcionar la plataforma o cumplir con obligaciones legales.

Candidatos

Los datos de la cuenta se retienen mientras la cuenta de candidato permanezca activa.

Los candidatos pueden eliminar permanentemente su cuenta en cualquier momento a través de la plataforma.

Empleadores y reclutadores

Los datos de la cuenta comercial se retienen mientras la cuenta permanezca activa y mientras se estén prestando los servicios.

Cuando las cuentas se vuelven inactivas, los datos de la cuenta comercial pueden retenerse por un período limitado de hasta un año para permitir la recuperación de la cuenta, la resolución de disputas y fines administrativos.

Datos de candidatos dentro de las herramientas de reclutamiento

Cuando los empleadores o reclutadores procesan datos de candidatos a través de las herramientas de reclutamiento, determinan el período de retención de los datos de reclutamiento de acuerdo con sus propias obligaciones legales.

9. Retención de datos

Majoop comparte datos personales solo cuando es necesario para el funcionamiento de la plataforma, cuando un usuario ha elegido compartir datos, o cuando la ley requiere compartirlos.

Empleadores que utilizan herramientas de reclutamiento internamente

Cuando un empleador utiliza las herramientas de reclutamiento con sus propios reclutadores internos, los datos de las solicitudes de candidatos pueden estar disponibles dentro del entorno de reclutamiento interno de ese empleador.

Reclutadores externos

Cuando un empleador contrata a un reclutador externo a través de la plataforma, la comunicación con los candidatos puede realizarse a través de ese reclutador en lugar de directamente con el empleador.

En tales casos, Majoop no divulga datos personales de los candidatos al empleador a menos que dicha divulgación sea iniciada o autorizada por el candidato o forme parte del flujo de trabajo de reclutamiento elegido por las partes relevantes.

En ciertos flujos de trabajo de reclutamiento, la información anonimizada de los candidatos puede compartirse con los empleadores antes de que se divulguen los detalles personales.

Compartición controlada por el candidato

Los CV y los perfiles de candidatos no se comparten con empleadores o reclutadores por defecto.

Los candidatos controlan si su CV o perfil puede ser compartido y, cuando sea relevante, con quién.

Proveedores de servicios y obligaciones legales

Los datos personales pueden compartirse con:

  • proveedores de servicios que apoyan el funcionamiento de la plataforma
  • procesadores de pagos cuando sea necesario para completar transacciones
  • autoridades públicas o reguladores cuando la ley lo requiera

Los proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger los datos personales y solo pueden procesar datos con el fin de proporcionar sus servicios.

Majoop no vende datos personales.

10. Transferencias internacionales

Majoop opera una plataforma internacional que puede ser accedida por usuarios en todo el mundo.

Por lo tanto, los datos personales pueden ser procesados en diferentes jurisdicciones dependiendo de dónde se encuentren los usuarios, empleadores, reclutadores o proveedores de servicios.

Cuando los datos personales originados en el Área Económica Europea (EEA) se procesan fuera de la EEA, Majoop asegura que se implementen las salvaguardas adecuadas de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo mecanismos destinados a garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

11. Tus derechos

Bajo el GDPR, los individuos tienen ciertos derechos respecto a sus datos personales. Estos derechos pueden incluir:

  • el derecho a acceder a los datos personales
  • el derecho a corregir datos inexactos
  • el derecho a solicitar la eliminación de datos personales
  • el derecho a restringir el procesamiento
  • el derecho a la portabilidad de los datos
  • el derecho a oponerse a ciertas actividades de procesamiento

Las solicitudes relacionadas con datos personales pueden enviarse contactando a:

support@majoop.com

Majoop puede solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de procesar dichas solicitudes.

En el futuro, ciertos derechos también podrán ejercerse directamente a través de la interfaz de la plataforma.

Las personas también tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión de protección de datos competente en la jurisdicción donde residen, trabajan o donde haya ocurrido una presunta infracción.

12. Toma de decisiones automatizada

Majoop no toma decisiones automatizadas sobre individuos que produzcan efectos legales o efectos significativamente similares en el sentido de las leyes de protección de datos aplicables.

La plataforma puede proporcionar herramientas automatizadas que ayuden a empleadores y reclutadores a revisar la información de los candidatos. Estas herramientas pueden incluir puntuaciones de coincidencia indicativas o indicadores de clasificación basados en la información contenida en CVs, perfiles de candidatos, requisitos del puesto, habilidades o experiencia.

Dichas puntuaciones o indicadores se proporcionan únicamente como herramientas de apoyo a la decisión para empleadores o reclutadores que utilizan la plataforma. Son visibles solo para esos usuarios y están destinadas a ayudarles a evaluar la información de los candidatos de manera más eficiente.

Estos indicadores automatizados no aceptan, rechazan, preseleccionan ni determinan automáticamente los resultados para los candidatos. La plataforma no ejecuta acciones automatizadas basadas en estas puntuaciones.

Todas las decisiones de reclutamiento, incluyendo la selección, entrevistas, preselección y decisiones de contratación, son tomadas únicamente por los empleadores o reclutadores que utilizan la plataforma.

13. Seguridad

Majoop implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración.

Estas medidas incluyen salvaguardas relacionadas con la infraestructura de la plataforma, comunicaciones cifradas, controles de acceso y seguridad operativa.

14. Cambios en esta política

Majoop puede actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en la plataforma, servicios o requisitos legales aplicables.

La versión más reciente siempre se publicará en el sitio web.

El uso continuado de la plataforma después de que una versión actualizada entre en vigor constituye la aceptación de la Política de Privacidad revisada.