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Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: März 2026

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Zugang zur und die Nutzung der Majoop-Plattform und der von Majoop B.V. („Majoop“, „wir“, „unser“ oder „uns“) bereitgestellten Dienste.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform stimmen die Nutzer diesen Bedingungen zu.

1. Einführung

Majoop betreibt eine digitale Plattform, die Werkzeuge zur Unterstützung von rekrutierungsbezogenen Arbeitsabläufen zwischen Organisationen und Kandidaten bereitstellt.

Die Plattform umfasst sowohl Softwarefunktionen für Rekrutierungsprozesse als auch Funktionen, die es Organisationen ermöglichen, über die Plattform mit Rekrutierungsorganisationen in Kontakt zu treten.

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Plattform, einschließlich Besucher, registrierter Nutzer, Arbeitgeber und Rekrutierungsorganisationen.

2. Definitionen

Für die Zwecke dieser Bedingungen:

Plattform bezeichnet die von Majoop bereitgestellten digitalen Dienste und Software.

Nutzer bezeichnet jede Person, die auf die Plattform zugreift oder sie nutzt.

Kunde bezeichnet eine Organisation, die ein Konto registriert, um die Plattformdienste zu nutzen.

Arbeitgeber bezeichnet eine Kundenorganisation, die die Plattform für ihre eigenen Einstellungs- oder Rekrutierungsbedürfnisse nutzt.

Rekruter bezeichnet eine Rekrutierungsorganisation, die die Plattform nutzt.

Konto bezeichnet ein registriertes Nutzerprofil, das zum Zugriff auf die Plattform verwendet wird.

Dienste bezeichnet die über die Plattform bereitgestellten Funktionen zur Unterstützung rekrutierungsbezogener Aktivitäten.

Engagement bezeichnet einen Rekrutierungsauftrag, der von einem Arbeitgeber über die Plattform erstellt wurde.

Rekrutierungsgebühr bezeichnet die Gebühr, die von einem Arbeitgeber im Zusammenhang mit einem Engagement ausgewählt und bezahlt wird.

Frist bezeichnet das Datum oder die Zeitbegrenzung, die mit einem Engagement verbunden ist und über die Plattform angezeigt oder aufgezeichnet wird.

Geeigneter Kandidat bezeichnet einen Kandidaten, der vom Arbeitgeber im Zusammenhang mit dem betreffenden Engagement zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurde.

3. Plattformzugang und Konten

Nutzer können ein Konto erstellen, um auf bestimmte Funktionen der Plattform zuzugreifen.

Nutzer sind dafür verantwortlich, die Sicherheit ihrer Kontodaten zu gewährleisten.

Jedes Nutzerkonto muss mit einer gültigen E-Mail-Adresse verknüpft sein. E-Mail-Adressen werden in der Regel als eindeutiger Identifikator für Nutzerkonten verwendet.

Organisationen, die die Plattform nutzen, können mehrere Nutzerkonten für Mitarbeiter oder Vertreter erstellen und Rollen und Berechtigungen innerhalb der Plattform zuweisen.

Nutzer sind für Aktivitäten verantwortlich, die über ihre Konten durchgeführt werden.

4. Plattformfunktionalität

Die Plattform bietet digitale Werkzeuge, die rekrutierungsbezogene Arbeitsabläufe unterstützen.

Anzeigen, die auf der Plattform angezeigt werden, können basierend auf Faktoren wie Relevanz, Aktualität und Beziehungen zu Organisationen, die die Plattformdienste nutzen, geordnet oder priorisiert werden.

Bestimmte Anzeigen, die von Organisationen stammen, die kostenpflichtige Plattformdienste nutzen, können innerhalb der Plattform eine erhöhte Sichtbarkeit erhalten.

Die über die Plattform verfügbare Funktionalität kann sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln, da Dienste verbessert, aktualisiert oder erweitert werden.

Majoop kann nach eigenem Ermessen Funktionen der Plattform ändern, verbessern oder einstellen.

5. Geschäftskunden

Bestimmte Dienste der Plattform sind für die Nutzung durch Organisationen vorgesehen, die als Arbeitgeber oder Rekrutierungsorganisationen agieren.

Kunden sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ihre Nutzung der Plattform und die Aktivitäten ihrer Nutzer den geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen.

Kunden können Mitarbeiter oder Vertreter autorisieren, im Namen der Organisation auf die Plattform zuzugreifen.

Kunden bleiben verantwortlich für Handlungen, die von Nutzern unter ihrem Organisationskonto durchgeführt werden.

Majoop kann eine Überprüfung der Kundenidentität, der Unternehmensidentität oder der Unternehmenslegitimität verlangen, bevor der Zugang zu bestimmten Diensten oder Funktionen der Plattform gewährt wird.

6. Rekrutierungsdaten

Kunden bestimmen, wie rekrutierungsbezogene Daten innerhalb ihrer Rekrutierungsabläufe verarbeitet werden.

Majoop stellt die technische Plattform zur Verfügung, die zur Verwaltung solcher Abläufe genutzt wird, kontrolliert jedoch nicht die von Kunden getroffenen Rekrutierungsentscheidungen.

Kunden sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass personenbezogene Daten, die über die Plattform hochgeladen oder verarbeitet werden, rechtmäßig erlangt und verarbeitet wurden.

Kunden agieren als Datenverantwortliche in Bezug auf Kandidatendaten, die über die Plattform verarbeitet werden.

7. Zulässige Nutzung

Benutzer und Kunden stimmen zu, die Plattform nicht für unrechtmäßige Zwecke oder in einer Weise zu nutzen, die der Plattform oder anderen Benutzern schaden könnte.

Verbotene Aktivitäten umfassen unter anderem:

  • Veröffentlichung von unrechtmäßigen, irreführenden oder betrügerischen Inhalten
  • Versuch, unbefugten Zugang zur Plattform zu erlangen
  • Beeinträchtigung des Betriebs der Plattform
  • Verwendung automatisierter Tools zum Scraping oder Sammeln von Daten von der Plattform
  • Nutzung der Plattform in einer Weise, die geltende Rekrutierungs-, Arbeits-, Datenschutz-, Antidiskriminierungs-, Steuer- oder Verbraucherschutzgesetze verletzt

Majoop kann den Zugang zur Plattform aussetzen oder einschränken, wenn Missbrauch festgestellt wird.

8. Inhalte von Dritten und aggregierte Inhalte

Die Plattform kann Stellenanzeigen anzeigen, die von Dritten stammen, einschließlich Anzeigen, die automatisch aus öffentlich zugänglichen Quellen gesammelt oder von Kunden der Plattform eingereicht wurden.

Majoop kontrolliert, überprüft oder garantiert nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit solcher Anzeigen.

Kunden bleiben für die Inhalte verantwortlich, die sie über die Plattform veröffentlichen.

Wenn Anzeigen aus externen Quellen stammen, agiert Majoop ausschließlich als technischer Vermittler, der öffentlich zugängliche Informationen anzeigt.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Majoop nicht verantwortlich für den Inhalt, die Richtigkeit oder die Rechtmäßigkeit von Anzeigen Dritter.

9. Hinweis und Entfernung

Wenn eine Person der Meinung ist, dass auf der Plattform angezeigte Inhalte oder Anzeigen unrechtmäßig, ungenau oder ihre Rechte verletzend sind, kann sie das Problem Majoop melden.

Meldungen können an: support@majoop.com eingereicht werden.

Majoop kann gemeldete Inhalte überprüfen und nach eigenem Ermessen entscheiden, ob Maßnahmen angemessen sind.

Aufgrund der Natur der Plattform und der Menge an Anzeigen garantiert Majoop keine sofortige Überprüfung, Antwortzeiten oder Entfernung gemeldeter Inhalte.

Anzeigen, die aus externen Quellen stammen, können für einen begrenzten Zeitraum auf der Plattform sichtbar bleiben, nachdem sie von der ursprünglichen Quelle entfernt wurden.

Majoop behält sich das Recht vor, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um die Integrität und rechtmäßige Nutzung der Plattform zu gewährleisten.

10. Zahlungen und Abonnements

Bestimmte Dienste der Plattform können auf Abonnementbasis gegen Gebühr bereitgestellt werden.

Abonnements können monatlich oder jährlich angeboten werden.

Abonnementgebühren, Abrechnungszyklen und Zahlungsbedingungen werden während des Abonnementprozesses mitgeteilt.

Abonnements können sich automatisch verlängern, es sei denn, sie werden vor dem Verlängerungsdatum gekündigt.

Kunden sind dafür verantwortlich, gültige Zahlungsinformationen zu pflegen.

Sofern nicht anders angegeben, sind alle über die Plattform erhobenen Gebühren im Voraus fällig und nicht erstattungsfähig, es sei denn, diese Bedingungen sehen ausdrücklich etwas anderes vor oder es ist gesetzlich vorgeschrieben.

11. Rekrutierungsvereinbarungen, Gebühren und Plattformzahlungen

Die Plattform kann es Arbeitgebern ermöglichen, Rekrutierungsvereinbarungen zu erstellen und mit Personalvermittlungsorganisationen über die Plattform zusammenzuarbeiten.

11.1 Erstellung von Vereinbarungen

Ein Arbeitgeber kann über die Plattform eine Vereinbarung erstellen und Parameter wie die anwendbare Rekrutierungsgebühr und Frist festlegen.

Eine Vereinbarung wird aktiv, wenn die entsprechende Rekrutierungsgebühr über die Plattform bezahlt wurde.

11.2 Rekrutierungsgebühr

Der Arbeitgeber wählt die für die Vereinbarung geltende Rekrutierungsgebühr aus.

Die Rekrutierungsgebühr muss zu Beginn der Vereinbarung online mit den über die Plattform verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlt werden.

Nach der Zahlung erhält der Arbeitgeber eine Rechnung für die Rekrutierungsgebühr.

11.3 No-cure-no-pay-Modell

Wenn eine Vereinbarung einem No-cure-no-pay-Arrangement unterliegt, wie es auf der Plattform dargestellt ist, kann der Arbeitgeber Anspruch auf Rückerstattung der Rekrutierungsgebühr haben, wenn vor der geltenden Frist kein geeigneter Kandidat identifiziert wird.

Für die Zwecke dieser Bedingungen gilt ein Kandidat als geeigneter Kandidat, wenn der Arbeitgeber diesen Kandidaten zu einem Vorstellungsgespräch im Zusammenhang mit der betreffenden Vereinbarung einlädt.

Die Einladung eines Kandidaten zu einem Vorstellungsgespräch stellt die Bestätigung des Arbeitgebers dar, dass ein geeigneter Kandidat durch die Vereinbarung vorgestellt wurde. In diesem Moment wird der Ablauf der geltenden Frist pausiert und die Rekrutierungsgebühr gilt für die Zwecke der Vereinbarung als verdient.

Wenn vor der geltenden Frist kein geeigneter Kandidat identifiziert wird und die Frist nicht vom Arbeitgeber über die Plattform verlängert wurde, gilt die Vereinbarung als storniert und die Rekrutierungsgebühr kann dem Arbeitgeber mittels Gutschrift und Rückzahlung erstattet werden.

In solchen Fällen haben die an der Vereinbarung teilnehmenden Personalvermittler keinen Anspruch auf eine Zahlung.

11.4 Erfolgreiche Vermittlung und Auszahlung an Recruiter

Wenn ein durch die Vermittlung vorgestellter Kandidat zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wird, bleibt die Vermittlung aktiv, um das Ergebnis der Rekrutierung zu verfolgen und den zur Auszahlung berechtigten Recruiter zu bestimmen.

Wenn der Arbeitgeber anschließend einen durch die Vermittlung vorgestellten Kandidaten einstellt, gilt die Vermittlung für die Zwecke der Plattform als erfolgreich abgeschlossen, und der betreffende Recruiter kann gemäß den Vermittlungseinstellungen und der Plattformfunktionalität für eine Zahlung über die Plattform berechtigt sein.

Majoop bemüht sich, Auszahlungen an berechtigte Recruiter innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Bestätigung einer erfolgreichen Vermittlung zu verarbeiten. Der genaue Zeitpunkt der Auszahlungen kann je nach Rekrutierungsprozessen, Interviewplanung, Einstellungsentscheidungen, Verifizierungsverfahren, Zahlungsanbieterabwicklung und anderen betrieblichen Faktoren variieren.

Majoop kann Auszahlungen zurückhalten, verzögern, rückgängig machen oder verweigern, wenn dies zur Untersuchung von Betrug, Missbrauch, Streitigkeiten, rechtlichen Compliance-Fragen, Zahlungsfehlern oder fehlerhafter Vermittlungsabschlüsse erforderlich ist.

11.5 Selbstabrechnung

Wenn Zahlungen an Recruiter über die Plattform erfolgen, kann Majoop im Namen des betreffenden Recruiters Selbstabrechnungsrechnungen erstellen.

Recruiter, die die Plattform nutzen, stimmen der Ausstellung solcher Selbstabrechnungsrechnungen zu, wo anwendbar, und sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass ihre Steuer-, Mehrwertsteuer-, Rechnungs- und Buchhaltungspositionen gemäß geltendem Recht korrekt sind.

11.6 Geteilte Recruiter-Gebühren

Wenn die Plattform es Recruitern ermöglicht, bei einer Vermittlung zusammenzuarbeiten und die Erlöse zu teilen, kann die anwendbare Rekrutierungsgebühr oder Auszahlung gemäß den auf der Plattform festgelegten Einstellungen oder Zuweisungen zwischen diesen Recruitern aufgeteilt werden.

Wenn eine 50/50- oder andere Aufteilung über die Plattform festgelegt wird, hat jeder teilnehmende Recruiter nur Anspruch auf den ihm zugewiesenen Anteil.

Majoop kann separate Selbstabrechnungsrechnungen für jeden teilnehmenden Recruiter ausstellen, wo anwendbar.

11.7 Kandidaten-Nichtumgehung

Arbeitgeber stimmen zu, dass Kandidaten, die durch eine Vermittlung eines Recruiters vorgestellt werden, nur über die Plattform eingestellt oder engagiert werden dürfen.

Arbeitgeber dürfen einem über die Plattform vorgestellten Kandidaten für einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten nach der Vorstellung keine Anstellung, Beratung, freiberufliche Arbeit oder sonstige berufliche Tätigkeit außerhalb der Plattform anbieten.

Wenn ein Arbeitgeber einen solchen Kandidaten innerhalb dieses Zeitraums einstellen möchte, muss die betreffende Vermittlung über die Plattform abgeschlossen werden, damit die anwendbare Rekrutierungsgebühr verarbeitet werden kann.

11.8 Verifizierung im Streitfall

Im Falle eines Streits darüber, ob ein Kandidat nach einer Vorstellung über die Plattform eingestellt wurde, stimmt der Arbeitgeber zu, dass Majoop angemessene Nachweise für die Einstellungsentscheidung anfordern kann.

Solche Nachweise können den Zugang zu oder die Verifizierung des Arbeitsvertrags oder anderer Dokumentationen umfassen, die erforderlich sind, um festzustellen, ob die Vermittlung zu einer Einstellung geführt hat.

Arbeitgeber stimmen zu, in angemessener Weise mit solchen Verifizierungsanfragen zur Lösung von Streitigkeiten oder zur Verwaltung der Plattform zu kooperieren.

11.9 Rolle von Majoop bei plattformvermittelten Vermittlungen

Majoop stellt die technische Infrastruktur bereit, die es Arbeitgebern und Recruitern ermöglicht, Vermittlungen zu verwalten und damit verbundene Zahlungen über die Plattform abzuwickeln.

Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, handelt Majoop nicht als Arbeitgeber, Recruiter, Agent, Makler, Treuhänder oder Garant für die Leistung eines Kunden.

Kunden bleiben verantwortlich für ihre eigenen kommerziellen Entscheidungen, Rekrutierungsergebnisse, vertraglichen Erwartungen und Compliance-Verpflichtungen, die sich aus über die Plattform verwalteten Vermittlungen ergeben.

12. Plattformverfügbarkeit

Majoop bemüht sich, einen zuverlässigen Zugang zur Plattform aufrechtzuerhalten, garantiert jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit.

Die Plattform kann vorübergehend aufgrund von Wartungsarbeiten, Updates oder technischen Problemen nicht verfügbar sein.

13. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an geistigem Eigentum an der Plattform und ihrer zugrunde liegenden Technologie bleiben Eigentum von Majoop oder seinen Lizenzgebern.

Kunden behalten das Eigentum an den Daten, die sie auf die Plattform übermitteln.

14. Datenschutz und Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten, die über die Plattform verarbeitet werden, werden gemäß der Datenschutzrichtlinie und der Datenverarbeitungsvereinbarung behandelt, wo anwendbar.

15. Aussetzung und Beendigung

Majoop kann den Zugang zur Plattform aussetzen oder beenden, wenn Nutzer gegen diese Bedingungen verstoßen oder wenn die fortgesetzte Nutzung Risiken für die Plattform oder andere Nutzer darstellen könnte.

Kunden können ihr Abonnement gemäß den anwendbaren Abonnementbedingungen kündigen.

Die Beendigung oder Aussetzung eines Kontos berührt nicht die aufgelaufenen Zahlungsverpflichtungen, abgeschlossenen Transaktionen oder Rechte oder Pflichten, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus bestehen sollen.

16. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, stellt Majoop die Plattform auf einer „wie besehen“ und „wie verfügbar“ Basis bereit.

Majoop ist nicht verantwortlich für Entscheidungen, Mitteilungen oder Handlungen, die von Kunden oder deren Nutzern bei der Nutzung der Plattform getroffen werden, einschließlich Rekrutierungsentscheidungen, Kandidatenkommunikation oder Interaktionen zwischen Kunden und Kandidaten.

Kunden bleiben voll verantwortlich dafür, wie sie die Plattform nutzen und für die Inhalte, Mitteilungen und Daten, die über ihre Konten verarbeitet werden.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Majoop nicht für:

  • indirekte oder Folgeschäden
  • Gewinn-, Umsatz- oder Geschäftsmöglichkeitenverluste
  • Imageschäden
  • Datenverluste, die durch Handlungen von Kunden oder deren Nutzern verursacht werden
  • Schäden, die aus Interaktionen zwischen Nutzern, Kunden und Kandidaten entstehen
  • Schäden, die aus der Leistung, Nichterfüllung, dem Verhalten, der Solvenz oder der Compliance von Arbeitgebern, Recruitern, Kandidaten oder anderen Dritten, die die Plattform nutzen, entstehen
  • Streitigkeiten zwischen Arbeitgebern und Recruitern in Bezug auf Vermittlungen, Fristen, Auszahlungen, Rückerstattungen, Kandidateneignung, Einstellungsentscheidungen oder kommerzielle Erwartungen

Wenn die Plattform nicht im Wesentlichen gemäß diesen Bedingungen funktioniert, besteht das einzige und ausschließliche Rechtsmittel des Kunden darin, Majoop über das Problem zu informieren und Majoop eine angemessene Gelegenheit zur Behebung zu geben.

Wenn Majoop ein wesentliches Problem nicht innerhalb einer angemessenen Zeit nach Benachrichtigung behebt, kann der Kunde sein Abonnement mit sofortiger Wirkung kündigen.

Soweit die Haftung nicht nach zwingendem Recht ausgeschlossen werden kann, ist die Haftung von Majoop im Zusammenhang mit der Plattform ausgeschlossen.

17. Änderungen des Dienstes

Majoop kann die Plattform und ihre Dienste ändern oder aktualisieren, um die Funktionalität, Sicherheit oder Leistung zu verbessern.

18. Änderungen der Bedingungen

Majoop kann diese Bedingungen aktualisieren, wenn dies erforderlich ist, um Änderungen der Dienste oder geltenden gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln.

Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der aktualisierten Bedingungen gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen.

19. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederlande.

Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der Zuständigkeit der zuständigen Gerichte in den Niederlanden.